Stand: 2026-10-03
Diese Datenschutzerklärung gilt für MealGuru: die Startseite, die Registrierung und das Backend für Restaurants. Für die Bestellseiten und Websites der Restaurants ist das jeweilige Restaurant verantwortlich; dort gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
HM Harmonie Media GmbH, Wilhelmstraße 30, 64354 Reinheim. E-Mail: order-system@harmoniemedia.de. Weitere Angaben im Impressum.
2. Besuch der Website
Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Protokolldateien, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist.
Zur Reichweitenmessung setzen wir Plausible Analytics ein, selbst betrieben auf unseren Servern in Deutschland. Plausible setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen; Besuche werden nur in zusammengefasster Form gezählt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein, etwa für die Anmeldung und zum Schutz von Formularen.
3. Kontaktformular und E-Mail
Wenn du uns über das Formular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen sie, wenn sie nicht mehr gebraucht werden, spätestens nach zwei Jahren, sofern daraus kein Vertrag entsteht.
4. Registrierung und Kundenkonto
Für die Registrierung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (nur verschlüsselt gespeichert) sowie Name und Adresse des Restaurants. In der Einrichtung kommen Angaben für Impressum und Rechtstexte hinzu, etwa Inhaber, Rechtsform, Registergericht und Umsatzsteuer-ID. Wir benötigen diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Über neue Registrierungen und Freischaltungen werden wir intern per E-Mail informiert.
Wir speichern die Daten, solange das Kundenkonto besteht. Löschst du dein Restaurant in den Einstellungen, werden die Daten sofort gelöscht, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, z. B. Rechnungen für zehn Jahre).
5. Abonnement, Zahlungen und Rechnungen
Abonnement, Speisekarten-Import und Rechnungen wickeln wir über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, ab. Dafür übermitteln wir Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und gegebenenfalls Umsatzsteuer-ID des Restaurants an Stripe; Karten- und Kontodaten gibst du direkt bei Stripe ein, sie erreichen uns nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stripe kann Daten in die USA übermitteln und stützt sich dabei auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Für Online-Zahlungen der Gäste schließt das Restaurant einen eigenen Vertrag mit Stripe; dort gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.
6. Speisekarten-Import
Wenn du den Speisekarten-Import bestellst, speichern wir die hochgeladenen Dateien und deine Hinweise in einem nicht öffentlichen Speicher, um die Speisekarte anzulegen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dateien unbezahlter Aufträge löschen wir nach zwei Tagen, die übrigen mit dem Kundenkonto.
7. E-Mails
Wir versenden E-Mails zum Konto, zur Testphase, zu Rechnungen und zu Bestellungen über einen eigenen Mailserver in Deutschland (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. Empfänger und Hosting
Unsere Server betreibt die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Rechenzentren in Deutschland, als Auftragsverarbeiter. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Wende dich dafür an order-system@harmoniemedia.de. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.